Chambres : 460 chambres de belle taille, très claires et impeccablement aménagées : climatisation, TV- plasma par câble satellite, lecteur DVD et CD (CD/DVDthèque gratuite auprès du concierge), sèche cheveux, accès internet ADSL, nécessaire repassage, mini bar, coffre, téléphone direct. Thé, café, biscuits à disposition. Salles de bains avec douches, peignoirs fournis.
Services : un restaurant réputé, le « City Café » offrant une cuisine européenne, une terrasse couverte unique à Londres, pour prendre un verre, le « Art Street », et le « Millbank Lounge », superbe bar à cocktails au premier étage. Salle de remise en forme. Accès internet Wi-Fi dans les zones publiques.
Métro : Pimlico (le plus proche), Victoria ou Westminster.
Parking : Privé et payant.